Política de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nós queremos que você ame sua compra! 
Alguma peça não agradou ou apresentou algum defeito? Entre em contato conosco para trocar. 
 
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Se algum item da sua compra apresentar algum defeito de fabricação, informe a avaria. 
 
O cliente tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação. 
 
Os produtos devem ser enviados à Loja Look da casa nas embalagens originais, sem qualquer indício de mau uso ou modificações. 
As despesas de envio serão de responsabilidade da Loja. 
Caso o produto não possa ser consertado ou trocado devido à falta de peças, o cliente receberá o reembolso. 
 
Se não gostou do produto recebido ou queira trocar por outro modelo, tamanho ou cor, o cliente tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação através das mensagens na loja Look da Casa. 
 
Os produtos devem ser enviados à Loja Look da Casa nas embalagens originais, com a nossa etiqueta fixada à peça e sem qualquer indício de uso ou modificações. 
As despesas de envio são de responsabilidade do cliente. 
 
Entre em contato pelo mural de mensagens da loja. 
 
Look da Casa